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春运抢票神器再曝风险，我们真的别无选择吗
春运抢票已不是新鲜事，与传统的火车购票方式相比，如今有近七成乘客选择网上购票，各式抢票软件应运而生。然而，声称高效、精准的抢票神器却暗藏信息泄露、诈骗钱财等多种风险。不少网友反映使用抢票软件后...
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被污名的雪乡 三问中国旅游
丽江很美，雪乡也很美，我们去与不去，它们的美丽都在那里，不多一点，也不少一点。错误不在风景而在人，是我们不成熟的旅游管理以及不成熟的旅游观念让风景失色 最近，雪乡旅游丑闻不断。从赵家大院宰客...
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莫把雪乡宰客只当“舆情问题”
近一个月，黑龙江雪乡以罕见的频率，源源不断地输送头条。在游客投诉雪乡客栈老板坐地起价、导游在旅游大巴上强售套票之后，日前又曝出有导游因游客在车上没有交费而殴打游客的消息。 据报道，在一段引发...
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“飞行模式”解禁考验管理水平
技术在进步、群众有需求,一切有了可能。在一片欢呼声中,新规对机上管理也提出了更高要求,即能否在便民的同时不降低安全性 在国内航空公司的飞机上不能用手机将成为历史。今后,乘客坐飞机时,飞行模式终于派...
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飞机上该如何解禁手机
最近，南航、东航、海航等几大航空公司纷纷宣布放开飞机上使用手机。根据中国民用航空局飞行标准司发布的《机上便携式电子设备(PED)使用评估指南》，经过技术测试、规章修订等一系列工作，认为开放机上PED使...
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“空中开机”成真，要自律更要管理
18日，东航发布新规定，旅客可在飞行全程中使用具有飞行模式的移动电话(智能手机)和规定尺寸内的便携式电脑或平板电脑、电子书、视 音频播放机和电子游戏机等小型PED设备。接着，海航、春秋航空、厦航、南航...
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飞机上能用手机：标准就该与时俱进
1月16日，中国民航局发布《机上便携式电子设备(PED)使用评估指南》;1月17日，东方航空率先宣布于1月18日0时起，允许旅客在飞机上使用开启飞行模式的手机;1月17日晚，海南航空执飞了中国民航解禁手机后的第一...
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“伤疤没好就忘了疼”，如此监管怎能奏效
犯错误并不可怕，可怕的是不懂吸取教训，总在同一个地方栽跟头，掉进同一条河里。 据新华社1月15日报道，近日，有游客曝光了一段雪乡导游车上强售套票的视频。为推销一款1680元的游览套票，该导游可谓金句...
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雪乡又曝丑闻 监管不能总是跟在舆论后面
人们出来旅游，就是为了找个痛快，任何负面因素都可能被无限放大，从而演变成一颗老鼠屎搅坏一锅粥的结果。 1月15日，一段雪乡导游在旅游大巴上强售套票的视频在网上流传，导游很直白地对游客说出了九个月...
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罚到他不敢宰客
组织宰客低价游，就得付出高代价 雪乡一年只营业三个月，所以叫‘九个月磨刀，三个月宰羊’。谁是羊?大家都是羊。近日曝光的一段视频里，一名导游为了兜售1680元的游乐项目，对游客如是说。目前...
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雪乡宰客接二连三：为何成了潜意识的条件反射？
今年冬天最火的旅游景点可能就是雪乡了，但是雪乡的黑导游们好像唯恐雪乡还不够火，频频宰客，你方唱罢我方登场，让雪乡的形象再度滑坡。
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雪乡的“纯白之路”还要等多久
对于雪乡来说，这个冬天或许格外难过。这个曾经的旅游胜地因为连续发生宰客现象，连日来一直处于舆论的风口浪尖。媒体日前调查发现，雪乡依然存在强制消费问题，当地导游甚至直言雪乡九个月磨刀，三个月宰羊...
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神木“天价宣传片”合规不等于合理
近日，某微信公众号《有钱任性 陕西神木市17分钟旅游宣传片拍摄制作费用527万》的文章引发热议。文章提到，神木市旅游局2015年拍摄了一部宣传片和一部微电影，这两部累计时长17分钟的短片花费近527万元。日...
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旅游红黑名单关键在落地
要有全覆盖的信用采集机制，建立统一严谨的评定标准和开放高效的入信通道，确保将所有旅游商家和从业人员全部、及时纳入征信 日前，黑龙江省《诚信旅游建设红黑名单管理办法(试行)》(下称管理办法)正式印...
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要有故宫这种文化眼光
据报道，2017年故宫志愿者年终总结会近期在故宫举行。因为志愿服务满1000小时，68岁的金宝岩获得故宫博物院颁发的水晶玫瑰奖杯。获得这一荣誉的13名志愿者，在故宫做志愿者的时间都超过10年。 数百名忠实...
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旅行社冒着战火组织“重返叙利亚”，不要命了？
与中国使领馆三番五次提醒不要前往叙利亚的提醒形成反差的是，近期不仅有游客去了叙利亚，还有旅行社组织了这样的活动。在网上，也能很容易搜到“重返叙利亚”的话题。
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难道不该给曝出“九个月磨刀，三个月宰羊”的导游点个赞？
一些地方旅游市场暴露出来的问题，说到底，还是在于经营者、服务者与监管者，尚未适应市场的发展，也没有跟上游客的需求水平。雪乡一导游推销1680元自费项目。 视频来自梨视频。 宰客风波过去近两周，雪...
2018-01-15
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中国主权不容挑战和侵犯
总部位于美国的全球最大酒店集团——万豪酒店集团这两天在中国网络上很火。不过，不是因为受到中国网友的欢迎，而是频频挑起网友怒火。之所以说是怒火，概因万豪在某活动的一个调查问卷中将西藏和港澳台地区...
2018-01-13
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万豪迟到的道歉 网民为何“不买账”
多次在APP、会员问卷调查等页面中，将港澳台及西藏列为国家，在监管部门调查和万千网友监督之下，万豪酒店终于修正并道歉了。11日早间，万豪的微博主账号万豪酒店及度假酒店上，对于此事的声明转发姗姗来迟。...
2018-01-12
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阻拦高铁岂能通融？
10日，合肥铁路公安通过官方微博通报旅客罗某以等丈夫为由阻拦高铁列车发车一事的最新情况：罗某的行为涉嫌非法拦截列车、阻断铁路运输，公安机关责令其认错改正，并处以2000元罚款。然而，令人费解的是，铁...
