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“价格信得过”名单是“见者有份”吗？
一家之言 根据规定，景区只要自愿承诺相应的标准和条件，比如全国实行一票制、没有价格欺诈行为等，就会自动成为全国旅游价格信得过景区。换言之，这其实是一个零门槛、缺乏外在约束和评价的评选。 据
2015-05-26
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景区别用“信得过”为高票价背书
2015年3月，国家旅游局在全国景区行业启动开展了为期三年的创建全国旅游价格信得过景区活动。2个月过去了，国家旅游局公布了首批全国旅游价格信得过景区名单。全国共有1801家旅游景区成为首批信得过景区。(中
2015-05-26
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四大航空经济舱选座收费公平与否？
近日，南航、海航、国航、东航四大航空均实施长航线经济舱的选座收费。南航的付费选座主要集中在广州出发的12条国际长航线上,分别为洛杉矶、纽约等12座城市，最高需支付600元人民币。有人认为付费选座有违公
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“故宫限流”应成为“门票经济”变革标杆
6月13日，第十个中国文化遗产日，故宫将正式实行每日8万人次的强制限流措施。同时，全面推行实名制售票，每人每天限购一张门票。旅行团全部网上预约购票。昨天，故宫博物院院长单霁翔宣布了这个酝酿已久的限
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评王珞丹批不文明旅游：明星教育公众话别说得太过
游客在西安华清池杨贵妃雕塑前伸出咸猪手袭胸拍照，被制止后呛声花钱进来为什么不能摸。王珞丹微博对呛：花钱就让摸的那是小姐，别花了游客的钱想干嫖客的事(那是需要加钱的)。她还说，这大庭广众的，游客中
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别将旅游乱象归因于“低价竞争”
今年五一，云南女导游大骂游客道德、良心在哪里的视频，无疑是最火的。女导游之所以大骂游客没良心，是因为她主要的收入来源就是游客购物的回扣。站在这个角度看，处在食物链最底层的女导游，似乎也挺让人同
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不文明游客被“拉黑”10年是轻是重？
旅游黑名单制度的形重实轻，跟与之配套的诚信体系不完备有关。如果个人征信系统健全，信息全国联网，那么限制旅游、出境、信贷等手段，就不会再凌空虚蹈。 一个名叫李文春的游客最近出名了，虽然他没有像
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逢假就有的云南旅游之乱，怎么破
今年五一小长假期间，又一则强迫购物的视频被曝光——云南女导游嫌购物少大骂游客。此情此景十分眼熟，每逢假期云南旅游总被推上风口浪尖，且回回发生的事件都惊人的相似——导游要求游客购物不成，轻则破口...
2015-05-06
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“游客黑名单”只是注重耻感
5月4日，国家旅游局通报了近期旅游不良事件。其中，陕西吴起县青年李某因在旅游过程中攀爬红军雕像被列入了全国游客不文明旅游名单，该不良记录保留期限为10年，远远地超出了上月初国家旅游局《游客不文明行
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别把旅游变成一场“对赌”
超低价团的风险显而易见，国家旅游局等管理部门也几乎每年都推出相应的整顿行动，却总是效果不彰。究其原因，或许是对于许多刚刚富裕起来的国人而言，出游需求与支付能力之间仍然存在矛盾，低价，仍然是许多
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让“厕所革命”来推动旅游进步
厕所革命和厕所文化不单单是政府的责任，也不是景区的事情，而是政府、景区、社会、游客共同打造的工程。 一些地方政府及相关部门在此次厕所革命中的表态，很有大包大揽之势，这对于目标设定为世界旅游强
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机长没睡好，航空公司干什么去了？
旅客齐女士反映，4月20日7点多的西安-深圳8437航班改到11点多才能飞，原因是机长前天工作超时没睡够。 作为一个业界之外的媒体，这样说是因为没有了解民航法规，有些偏颇。应该这么说：不是因为机长没睡够
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景区，请还佛门一个清净
近日，人民网旅游3·15投诉平台曝光了浙江一家5A级风景名胜区雁荡山存在假和尚强制游客烧香的问题，游客被灵峰古洞的假和尚诱导免费烧香，后又被讨要香火钱，最终该景点被罚款和停业整顿，假和尚被清退。(据
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桂林巨石坠落致7死25伤事故追问：天灾还是人祸
19日9时25分左右，广西桂林叠彩山景区发生一起山石坠落事件，导致4名游客当场身亡，3人送院全力救治无效遇难，25人不同程度受伤。目前，事故原因及遇难者身份相关部门正在调查核实，相关善后工作正在进行中。
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为什么人在飞机上爱发飙？机舱拥挤外加乘客疲惫
图片来源：纽约时报。 为什么有些旅客会为舱顶行李箱或扶手发生口角?美国媒体日前撰文分析了乘客在飞机上爱发飙的原因。文章称，这里面有环境方面的原因(拥挤的机舱和入口处的排队等候);也有旅客自身的原因(压
2014-12-22
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游客航班闹事 领队与旅行社该当何责？
要处罚游客大闹亚航事件的领队，关键便在于领队是否充分履行了协助处理义务。而协助处理不是直接处理，其范围和程度都是有限的。 近日，沸沸扬扬的中国游客大闹亚航事件有了进一步进展，涉事的4名游客继缴
2014-12-19
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借鉴“失信黑名单” 减少游客“不文明”
近日，4名中国游客在亚洲航空曼谷飞往南京的航班上出现了打空姐等不文明行为，涉事游客已受到罚款及支付赔偿的处罚。(12月14日《京华时报》) 先撇开事由争论起因不议，像这种在涉及公共安全的场所，游客生
2014-12-18
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对亚航“旅闹空怒族”不良记录“挂号”的追问
采访手记：法治之石，可以攻怒 ——对亚航旅闹空怒族不良记录挂号的追问 国家旅游局17日通报了对亚航航班两名游客不文明行为事件的处理意见，两名涉事游客不文明行为信息被纳入《全国游客旅游不文明记...
2014-12-18
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文明出游需各方反省 "泼热水"事件引发旅游业界热议
12月11日，亚洲航空FD9101航班上一名女子用热水袭击空姐，致空姐轻度烫伤。因该乘客与三位同伴言行激烈，威胁要炸飞机，被视为对飞行安全有影响，飞机返航曼谷，涉事4人被带到警察局接受调查，被处罚款并向受
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游客侮辱空服当反思追责短板
12月14日，针对12月11日晚南京一赴泰旅游团队个别游客侮辱空服人员事件，江苏省旅游局进行了查处，对组团社领队熊某某给予暂扣领队证1年的处罚，将涉事4位游客的不良行为发至该省旅游协会，要求协会将其纳入
2014-12-16
