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整肃景区 “把活儿做细”才有效
昨天，国家旅游局通报，通过前段时间的集中暗访、检查，截至目前，共有367家4A级及以下景区受到摘牌、降级、严重警告、警告、通报批评等不同程度处理，107家景区被摘牌，其中包括55家4A级景区。这是去年和今...
2016-12-07
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107家景区摘牌，地方旅游部门脸红不
国家旅游局对旅游行业的严厉整肃，可谓正当其时，也深刻契合了公众的现实需求。但景区旅游秩序的规范，不能仅仅只依靠国家旅游局的“铁拳”，地方旅游部门更应该切实履行起日常监管责任。
2016-12-06
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老虎杀人，“看客”猛于虎
距离暑期北京八达岭动物园东北虎伤人事件，已经有四个多月。但是舆论的拉锯战从未消停。日前，当事人赵女士登上辽宁卫视某节目公开道歉，并承认此事件的主要责任在于自己。在主持人的步步紧逼下，赵女士说出...
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离开法治 共享单车将寸步难行
共享单车经济的持续健康发展，必须依赖使用者自身的道德法律素养。 近日，成都市华阳街道的城管以非法占道经营为由，扣押了辖区内百余辆违规停放的共享单车，此举引发舆论关注。不过，消息曝出不久，成都...
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母亲虎口救女到底算不算见义勇为？
促使周某勇为相救的主要原因，恐怕还源自其发自内心的亲情和母爱，而非完全与己无关的见义。 近日，备受瞩目的北京市八达岭野生动物园老虎伤人事件又有了新进展。被咬伤的赵女士目前已向延庆法院提起民事...
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经济透视：经济舱里也有经济学
近年来，面对廉价航空公司的挑战，全球多家航空公司推出了细分经济舱营销策略。美国达美航空将经济舱细分为基础经济舱、经济舱和优悦经济舱。其他如法国航空的尊尚经济舱、国泰航空的特选经济舱等，名称不一...
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“4A级景区旁炸山建别墅”有无猫腻
鉴于该项目存在诸多不合理之处，有关方面有必要及时介入，问一问项目的合法性如何，查一查是否有监管人员渎职。 位于河北涞水县宋各庄乡沈家庵村的房产项目世茂·一渡青青小镇，与北京市房山区张坊镇仅一...
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航空公司该不该拒绝自闭症儿童登机
在航空安全备受关注的当下，应该理解和尊重航空公司维护航空安全的措施。然而，其前提是旅客行为确实威胁到航空安全。如果没有，那就是虚设议题。 11月15日下午，河南许昌的崔先生带着患有自闭症的13岁儿...
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拒自闭症儿童登机是无知和冷漠
自闭症孩子不能坐飞机?昨天下午，许昌的崔先生带着13岁的儿子，到新郑国际机场乘机前往珠海，临登机时，被工作人员以儿子行为怪异为由，拒绝他们登机。对此，扬子江快运航空有限公司相关负责人回复称，为了航...
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景点宰客不是没办法治，是没有法治
根治宰客乱象，书记县长是靠不住的，还是得靠法治。靠法治，就要解决县官比法大的问题;靠法治，就要解决旅游局根本不敢来的问题。 前不久，有媒体接到一些游客投诉，说在四川的九寨沟黄龙旅游线路上，旅游...
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谈论“便溺被捕”究竟应该谈论什么
浮出水面的冰山一角，浅层看是人的素质问题，深层看却是社会生态和环境所致。对这些事情的讨论不应止于素质论，更该延伸到对国内社会生态的反思。 赴日游客顺走马桶盖余波未散，又爆出中国游客在澳洲公园...
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规范顺风车不能一刀切
随着交通部网约车管理暂行办法于11月1日正式施行，各地网约车细则也进入密集发布和实施阶段。据央视网消息，截至1日17时，杭州、宁波、泉州等8个城市已正式发布细则，北京、上海、天津等93个城市已完成细则公...
2016-11-03
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整治零负团费贵在担当
如果游客如临大敌般地捂紧钱袋，旅游收入能有多少? 随便在网上搜搜，关于云南旅游的吐槽、投诉比比皆是。接二连三发生的旅游冲突，让美丽的彩云之南蒙羞。究其缘由，零负团费等不合理低价游的市场模式难辞...
2016-11-02
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绿皮车是高铁时代不能少的“盐巴”
在以前,因为老京张铁路(现S2线)设置了平交道口,北京四道口、五道口、学院南路等地的人们出行深受影响,网上也不乏抱怨和吐槽。然而,当北京市铁路局近日宣布,为保证京张高铁2019年全线开通,百年小站清华园站从1...
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标准化让旅游竞争回归核心品质
在国际旅游界，导游被称为旅游业的灵魂，一名好的导游会带来一次愉快之旅，否则，必定费钱又费心。不过，导游并没有想象中的美好，甚至一被提及，就等价于宰客欺客、强制消费、甩团谩骂等负面形象。如何解导...
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“网约”导游是改善国内旅游生态的破冰之举
导游强迫购物、宰客、甩团、素质低下等问题常见报端。日前，全国导游公共服务监管平台启动，试点城市的游客通过网络、手机移动客户端，就可以查询导游执业信息，在线选择导游，并可点赞或投诉导游服务。26日...
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“旅客黑名单”为“逃票失信”上了一道枷锁
信用江西网站上发布江西省首个铁路不诚信旅客黑名单。这是，首次公开发布的铁路不诚信旅客黑名单。以后可不仅仅是补齐票款就完事了，还可能会面临更多麻烦。(10月22日新京报) 诚信是中华传统美德，几千年...
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虹桥机场事件，先别拿薪水说事
虹桥机场3秒惊魂，事实一清二楚，起因是塔台管制员遗忘动态、指挥失误，纯属人为。然而在民航局作出对13名领导干部、当班指挥席和监控席管制员处分决定之后，很快有媒体给出了一个类似于洗地的原因——航空公...
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航空管制漏洞不应是“房间里的大象”
压力大、待遇低不是放松警惕、玩忽职守的理由。但与此同时，我们并不希望喧嚣的舆论在简单谩骂或点赞后迅速冷却，再次忽略真正应该被讨论、被重视的隐患。 日前，中国民航局将上海虹桥机场10·11事件认定...
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“顺走”马桶盖不妥，极端心态也要改
我们不能妄自菲薄，然而，也要防止走向另一个极端——妄自尊大。倘若只是成为键盘侠，总是心动不见行动，于文明的生长、素质的涵养并无增益。 近日，宁波游客在日本酒店顺走马桶盖事件，引起极大关注。目...
