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既要遏制“黑导游”,更要疏解导游职业焦虑
不久前,福建厦门鼓浪屿导游威胁游客视频在网络热传,事后涉事两名导游及旅行社被列入鼓浪屿综合惩戒主体名单,取消带团上岛资格。从云南导游强制消费到东北雪乡宰客,黑导游不断曝光。而在低价旅游、强迫消...
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顺风车试运营 交通安全永无止境
网约车具有平台经济和公共交通服务双重属性,网约车平台具有不可推卸的责任与义务。国务院办公厅发文要求科学合理界定平台责任,强化政府部门监督执法职责,不得将本该由政府承担的监管责任转嫁给平台。这也...
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电子火车票 别被报销难拖后腿
2020年春运,全国大部分高铁线路将实施电子客票。刷身份证进站不仅环保,还减轻了铁路部门在春运高峰期的压力。但据央广报道,有人发现自助取票机前的队伍比以前更长了。以前打印一张票就可以报销,但现在还...
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推广ETC还需注意方式方法
据媒体报道,近日,天津市津滨高速公路、津蓟高速公路和津港高速公路的6座收费站入口,因实行客车全ETC车道设置,且不再保留客车人工收费车道,引来各方关注。 这一做法带来的实际后果是,上述几个收费站...
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被“黑导游”毁掉的职业口碑,应向专业定制进阶
不久前在福建厦门鼓浪屿,一名拒绝额外消费安排的游客被导游威胁信不信走不出去,事后当事导游及相关旅行社被依法处以罚款、列入鼓浪屿综合惩戒主体名单、取消带团上岛资格、吊销导游证、将当事导游列入旅游...
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完善导游薪酬制是消除“黑导游” 的关键
不久前,福建厦门鼓浪屿导游威胁游客视频在网络热传。事后,涉事导游方某被吊销导游证,列入旅游市场黑名单。从云南导游强制消费到东北雪乡宰客,黑导游不断曝光,而在低价旅游、强迫消费、隐性购物等乱象背...
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“让你出不了桂林”,别再用强推给ETC抹黑了
又见因未办ETC而不让上高速的新闻。据报道,12月19日,广东的罗先生夫妇驾车到桂林一高速收费站,因未办ETC上不了高速,而在沟通时,收费员态度恶劣,并称让罗先生出不了桂林。目前该收费员已因此被开除,而...
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推广ETC,别以“便捷”的名义添堵
ETC的新闻又来了。这次,是不装ETC不能上高速。 据报道,天津滨海收费站禁止未安装ETC车辆进入,站前大量机动车滞留,未安装ETC车辆只能劝返绕行。同时,当地在六座收费站入口处各设置了一条车道,现场发...
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冬季旅游如何才能“热”起来?
进入12月以来,我国多地迎来传统旅游淡季。除了冰雪旅游、温泉旅游、避寒旅游、节庆旅游等项目,冬季里,很多景区处于旅游产品与游客双双偏少的状态。 随着人们生活水平的提高和生活观念、方式的改变,冬...
2019-12-20
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“不倒翁小姐姐”火了,诗与远方如何更精彩
最近,西安大唐不夜城的不倒翁小姐姐火了。身着唐装的小姐姐身形优美、舞姿翩跹,站在不倒翁支架上进行表演。不少游客排队一个多小时,甚至从外地赶来,只为和她来一次神仙牵手,而与不倒翁小姐姐相关的话题...
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春运火车票开抢 愿回家之路更顺畅
一张小小的春运火车票载满乡愁,更是衡量公共服务水平的度量衡。铁路、公安等相关部门要秉持以人为本、旅客至上的服务宗旨,统筹协调,共建共治,科学制定春运应急预案和春运安全工作方案,不断提升管理和服...
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长安剑:4亿人关注航班滑回,为舆论场所有的声音点赞
什么样的理由,可以停住一架即将起飞的飞机? 8日,一架准备从杭州飞往三亚的航班,已经滑向跑道,机上一对老夫妇因收到亲属过世的信息要求下飞机,随后航班紧急滑回。为此,该航班延误50分钟起飞,延误15...
2019-12-11
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救护车的“特权”是接送生命,而不是接机
上海浦东机场的一辆救护车,意外地成为舆论关注焦点。12月7日晚,有人爆料称,目击到一辆沪牌救护车闪着警示灯在浦东机场接机,几个衣着时尚的年轻人,应该刚下飞机,将大包小包的免税品袋子塞进救护车。 ...
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千年古村岌岌可危,仅怪开发商吗
据媒体报道,大汖古村位于山西省盂县梁家寨乡深山沟谷中,整个村子的50余座小院修建在一整块山体上,依山就势,由下而上,形成了独特造型。2013年,大汖古村入选中国传统村落名录,被某生态旅游景区有限公司...
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北青报:火车票大幅折扣 乘客是最大受益者
火车票价格调整表面看只是数字的变化,其实是建立在铁路部门提升智能化服务水平的基础之上。有闲的乘客可以提前订票享受更多的折扣,有钱的乘客可以获得急需的票。高铁动车服务提升,最大的受益者是乘客。有...
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ofo的“奇思妙想”,不该用在坑人上
ofo押金再起风波。这次被用户吐槽的是近日其APP上线的ofo返钱活动,该活动号称无需排队,提现押金,表示已向用户返利近700万元。 但所谓购物返钱,所谓无需排队提现押金,实质是这样的:一旦用户授权同意...
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405家A级景区被摘牌,别以为A级评价是铁饭碗
今年,文化和旅游部开展了A级旅游景区整改提质行动,全国复核A级旅游景区5000多家,共有1186家景区受到处理,其中405家被取消等级。与往年相比,今年的整治力度可以说是最大的一次。 有关部门屡次出手整治...
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退押金成消费陷阱,ofo怎么总想套路用户?
2019年已经接近尾声了,你的ofo小黄车押金退了吗?近日,ofo小黄车花式退押金又出了新花样,其APP首页上线了天天返钱的活动,号称无需排队,直接退还押金,并表示目前已向用户返利近700万元,以此引导客户参与...
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铁路推电子客票,别让好心办了坏事
电子客票正在迅速铺开。这本是一项便民措施,但不少网友表示对老年人及不熟悉互联网和手机操作的群体多有不便。澎湃新闻记者调查显示,电子客票推行后,自助取票机上的相关操作让不少旅客犯糊涂,很多人不清...
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“野蛮导游”缘何屡禁不止
日前,野蛮导游又现厦门鼓浪屿。据媒体报道,因为购物问题引发纠纷,一名导游竟然威胁游客让你走不出岛。现场视频曝光之后,当地相关部门已经迅速介入,对涉事导游依法进行了立案调查。 这样的恶劣事件可...