旅新网2018-12-17评论:阅读:

花总曝光五星酒店频遭威胁 谁还敢为公众利益发声

  自从曝光五星级酒店“杯子的秘密”后,“花总”的人生便处于“一路裸奔”的状态。

  先是某些酒店内部员工暴露了“花总”的个人信息,号召酒店成员对其“特殊关注”。随后,持续的个人骚扰和安全威胁接踵而来。近日,“花总”称自己遭遇了死亡恐吓,有人私信他——“找到你杀了你!”

(“花总”曝光其接收到的恐吓信息 )

  对此,北京警方已立案受理。发表恐吓言论的人随后在微博发帖,称所谓死亡威胁,只是一时激动,并没有心存恶意,事后已向“花总”道歉。

  但这番解释,恐怕并不能缓和“花总”心中的焦虑。之前,他向两家涉嫌泄露其个人信息的酒店递交了律师函,并在微博上发布了金额十万元的悬赏公告,希望能够追查到信息泄露的源头。但看上去效果有限。个人信息被泄露后的“花总”,像丢了金箍棒的孙悟空,据说他怕遭遇不测,不得不中断工作,回老家避难。

(某酒店员工曝光“花总”的身份信息)

  高端酒店乱象频出,早已是公开的秘密。每次问题曝光后,相关处理都是高高举起,轻轻放下。“花总”的曝光视频,像是往污垢丛生的水池里添了一剂治污的猛药,以舆论的震荡来倒逼行业的改进。

  对于酒店来说,有危就有机。以前的问题只是被盖子捂住了,顾客虽然看不见、摸不着,但难免疑窦丛生、信任度大打折扣。现在问题曝光了,酒店正好借机自查自省,以良好的整改态度和优质的服务,重新赢得公众的信任。而相关部门也能趁机反思监管的漏洞,以完善的制度,来推动健康行业秩序的形成。

  这是我们所期待的一个良善社会的纠错机制和运行方式。

  当然,任何社会里,我们都很难避免,总有一小部分人,因为其利益受损而气急败坏,对举报者挟私报复,让其不得安宁。这样做一方面是为了其受伤的面子,另一方面也是想杀鸡儆猴,警告各位江湖路人,不要多管闲事强出头,否则后果自负。

  此等恶行虽是少数人所为,但若不加以遏制,任其发展,后果就会很严重,甚至还会改写当事人命运的轨迹。

  鸿茅药酒案中谭秦东医生的经历就令人唏嘘。遭受牢狱之灾的谭秦东医生,重获自由后,并没有回归理想中的平静生活。他先是罹患了精神疾病,来自各方的骚扰也是没完没了——经常接到莫名其妙的攻击电话,微博上满是各式各样的辱骂,光是他拉黑的网友名单就有上千个人。

(2018年4月17日,谭秦东被取保候审,走出凉城县看守所。图片来源:网络)

  我们当然不希望“花总”也面临同样的危机。作为网络名人,“花总”曾推动过多项网络议题的进程:鉴定“表叔”的名表,揭露奢侈品行业协会的腐败等。他对网络传播的机制了然于胸,也对所冒热点之风险有过理性的权衡。在接受央视采访时他说,

  “期待这次的冒险是值得的,千万不要等到明年的时候酒店又爆出什么问题。”

  但就算是有着一定经济实力、良好的法律维权意识和善于制造热点、有多次舆论作战经验、号称有着“刺猬型人格”的“花总”,面对此次个人信息泄露和随之而来的骚扰,也显得精疲力尽,难以招架。

  他坦言,希望以后的人生稳稳妥妥,“这样的事情,只可能做一次,不能指望问题由个人付出巨大代价来解决”。

  话语里夹带着哀怨,透露出几分牢骚,几分悲凉。

(“花总”接受央视采访)

  “为众人抱火者,不可使其冻溺于风雪;为理想开辟道路者,不可使其困顿于荆棘。”

  如果一个人为了公众利益而发声,却要为之付出高昂的代价,无法保护自己的安全和权益,得不到必要的支持和声援,那么以后面对类似的事件,面对公共的危机,我们很难想象还会有人愿意挺身而出,直陈利弊。

  这个世界,就会成为一个鸵鸟的世界,人人都把头埋在沙子里,失去对公共生活参与的热情,渐渐地对权力漠然,对苦难漠然,对恶本身漠然。

(鲁迅的诗《热风》 来源:网络)

  如果我们不想生活在这样一个冷漠的世界,就要打破现在的困局,对道德较真、对泄露个人信息的问题较真,对个人人身安全保护的问题较真。

  泄露个人信息,本来就是违法行为,相关部门的介入不能缺位,不能全凭一个人或者他雇佣的律师团队,去启动追责的程序。对于持续的人身威胁和电话骚扰,警方应努力通过技术手段找到相关嫌疑人,予以惩处。我们需要严格的法律措施,来保护个人的信息,来惩戒那些泄露个人信息的行为。

  在具体执法过程中,对于那些遭受威胁的举报者,更需要公权力机关付诸一定的责任心和具体而微的保护措施。

  2010年,经济学家刘姝威因为举报蓝田企业造假而遭遇恐吓威胁。在接受《面对面》采访时,素来坚强硬朗的她,在谈到一处细节时,哽咽了,半天都说不出话来。她提到,当初接到恐吓信后报警,负责地区治安巡逻的110队长来了。队长对她说:“正义终将战胜邪恶,你不要怕,我支持你!”

  刘姝威说,“这是我接到法院传票以来,第一次得到的公开的,并且付诸行动的保护和支持。我会永远记住他的,我会感谢他一辈子,因为他是在我最困难和最危险的时候站出来的。”

(刘姝威参加《新闻调查》十周年节目录制)

  人类追求正义之路从来不是一帆风顺,但正因为有这样一些人性闪光的时刻,才会激励更多人前仆后继,为心中的正义和理想而战,愿意做一点除草铺路的工作,让后来者不要走得太吃力。

  也希望我们每个人都能不犬儒不冷漠,对这类的事件抱持必要的关注和支持,让每位有志于推动社会改变的人,有力量前行。

来源:狐度   作者:徐媛

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