“把海南的空气打包带回家!”——在全国不少城市深陷“十面霾伏”时，网友的这句名言，吸引许多人踏上海南岛，使国内游客大幅增长，在经济低迷下去年旅游收入逆势上涨超过13%。游客多了，海南满了，如何在旅游人数暴增的情况下，还能给人们提供优质的旅游资源与服务?海南距“国际旅游岛”还有多远?新华社“中国网事”记者对此进行了调查。
雾霾来袭，火了海南“深呼吸”
你想逃离雾霾尽情呼吸清新的空气吗?你想置身琳琅满目的免税商品痛快抢购吗?你想体验一趟说走就走的邮轮边境旅行吗?你想亲眼目睹祖国西沙岛屿的风采吗?那么，去海南岛吧!
网友们的“向往”是真实的。雾霾来袭，海南以美丽风景和清新空气成为一片净土。灿烂的阳光，洁白的沙滩，蓝色的海水，迷人的热带雨林，在海南可以畅快淋漓地“深呼吸”，借用电影《私人订制》里描述海南的一句台词，“这里还真是人间天堂”!
除了呼吸纯净的空气，在海南还能享受全新的购物体验。全球顶级的奢侈品牌、15%-35%的优惠价格，不用办理繁琐的手续出境或出国，游客就能享受到免税购物的优惠。香奈儿的香水、古驰的箱包、蒂芙妮的首饰，阿玛尼的服装……各种国际大牌让人眼花缭乱，心动不已。
从去年10月底开始，邮轮边境游异地办证政策在海南落地，游客无需护照，只需一张身份证就能在海南异地办理出入境通行证，开启新奇浪漫的越南邮轮之旅。登上邮轮，白天领略南海风光，傍晚看夕阳西下，夜晚枕着波涛入眠，清晨又感受异域风情。
西沙群岛是国人心驰神往的地方，也是海南旅途不可错过的一站。坐上“椰香公主号”邮轮，游客可登上鸭公岛、银屿岛和全富岛，潜水、拾贝壳、捉螃蟹，看美丽的海底世界，还能体验渔民原生态的生活。其实在西沙，单单是看海都足以令人心醉。西沙的海，纯净得仿佛没有沾染一粒尘埃，“只有真正到西沙，才知道她到底有多美。”
三亚“满了”，“海南游”去哪儿?
马年春节，三亚被网民评为“全国最堵的城市”。面对潮水般涌来的中外游客，三亚市市长王勇如此感慨：“三亚满了!”
诚然，三亚有着得天独厚的资源优势，亚龙湾、海棠湾的五星级酒店高端大气，三亚湾、大东海等一线的海岸美不胜收，南山、天涯海角、热带天堂森林公园风景如画，还有免税购物店、冬季大地花海、水上飞机观光为游客提供更丰富的选择。然而，散客时代的来临确实让三亚这个60多万人口的中等城市不堪重负。游客在三亚休闲旅游、享受假期的同时，也在体验着人潮拥挤、交通堵塞、物价高涨等带来的烦恼。
其实，海南之美远不止是三亚。在国际旅游岛的省会海口，坐落在观澜湖度假区的冯小刚电影公社令人难忘，民国建筑和风情商街引领游客体验“穿越”，还有韵味独特的火山口和绵长养眼的西海岸;文昌市的航天旅游新城拔地而起，东郊椰林、八门湾绿道让人心旷神怡;琼海市的博鳌、潭门、万泉等风情小镇让游人放慢脚步，用心感受生活;在海南岛中西部，五指山、尖峰岭、鹦哥岭等热带雨林，不仅能满足游客的探险需求，还能让游客感受到原生态的美好，体验少数民族风情。
来自广东的游客张勋一家五口在文昌度过了一个轻松愉快的春节。“海南岛我们来过几次了，今年决定不去三亚凑热闹，没想到许多地方都很美。”张勋发现，在文昌市八门湾休闲绿道，行走在蜿蜒于绿影婆娑红树林中的栈桥上，所有的压力与烦恼都烟消云散。他感慨地说：“在这种美景中过春节，是一种心灵的修行。”
海南，并非三亚“风景独好”，留一半爱给其他地方，游客将收获不一样的美好体验。
旅游岛“国际化”还要苦练内功
国家批准海南建设国际旅游岛迎来第五个年头。用“国际化”水准衡量，海南距离“国际旅游岛”还有多远?
如今，从传统的滨海休闲度假到免税购物游、邮轮旅游、高尔夫游、热带雨林探险游，再到房车露营游和风情小镇游，海南岛在招徕国内游客方面，已成为中国旅游“新高地”。
然而，与世界一流海岛度假旅游目的地相比，与境外游客的期待相比，“海南游”的国际化还是“短板”。2013年，海南接待游客3672万人次，其中境外游客75.6人次，占比较低。
海南省长助理、省旅游委主任陆志远坦言，海南旅游公共服务设施不够配套，在文化旅游、民俗旅游上还有很大发展空间，高水平的主题公园还在建设之中;旅游市场中一些不诚信经营行为时有发生，这些问题影响到海南的国际化进程。
世界旅游业理事会首席执行官大卫·斯克斯尔等人表示，要吸引更多的外国游客来，海南需要为游客提供更多选择。既然要建设“国际旅游岛”，就要瞄准马尔代夫、巴厘岛、济州岛等全球类似旅游目的地进行顶层设计，给予国际标准的开放度，否则就无法与它们进行竞争。
海南省旅游委副主任陈铁军举例说，从2010年起，海南执行26国团队游客入境免签证政策，必须通过旅行社安排，而且必须从境外直接进入海南。相比之下，像巴厘岛、普吉岛、马来西亚等东南亚类似旅游目的地，都对外国游客实行落地签或免签，签证办理非常便捷。
按照国家规划的海南国际旅游岛发展目标，到2020年，海南的旅游服务设施、经营管理和服务水平与国际通行的旅游服务标准全面接轨，初步建成世界一流的海岛休闲度假旅游胜地。
显然，海南旅游要实现“国际化”目标，既需要苦练内功，也需要进一步改革开放。
