7月6日午间，海航发布公告称，由于购买“海航随心飞、欢聚自贸港”产品的人数较多，导致其APP访问量激增，造成部分旅客无法正常访问，其技术人员正在加紧优化系统。
据了解，7月1日，海航官宣其于7月6日11:30正式限量起售“海航随心飞、欢聚自贸港”航空套票产品，购买该产品的消费者在有效期内可以不限次数搭乘海航集团旗下12家航司海南国内航班。
目前，海航旗下12家航空公司开通海南进出港国内航线263条，覆盖海口、三亚、博鳌三大港口。拥有国内首家机场离岛免税店——海口美兰机场免税店，覆盖300余个国际知名高端品牌，参股的海南海航中免拥有2家机场口岸免税店和7家机上免税店，覆盖国际航线67条。
此前，已有东航和华夏航空相继推出“随心飞”产品，而近日有消息传出，春秋航空与川航或在近期加入“随心飞”产品的赛道。
