近日，游客在大连火车站附近报名参加了一家名为“红利国际旅行社”的旅顺一日游项目，遭遇消费陷阱。报名费是50元一人，包含门票和车费，而类似狮虎园、潜艇和帆船等项目的费用是没有包含的。游客在报名旅游团的时候，特地问说“到时候收费项目如果自己不玩，是不是也可以不进去?”。旅行社工作人员明确告诉他不玩可以不进去的。
但让人没有想到的是，一开始上车的时候，导游就开始推销起了自费项目。导游告诉游客说，今天不进购物店，今天就玩自费项目，总共4个景区，一个地方280元，三个地方430元，四个地方530元。导游用一种很刻薄的语气告诉乘客：“你花钱就玩，不花钱就在外面等着冻着就行，不玩还不等是不行的，听明白没?”而有些游客明确表示自己不想玩，只是想散散心。
到了目的地下车后，导游逐个催促游客玩自费项目。有些游客表示不想玩自费项目，怎么和之前说的不一样。一位跟团的阿姨表示，自己在家给孩子都舍不得花钱，我干嘛到这花这几百块钱，觉得自己上当了。游客说想要先玩免费的，但导游非逼着先玩自费花钱的项目，游客若不玩，就让他们在外面干等着。
另外一位男游客说，自费景点不想去，导游就问“不玩你来干啥”，随后就跟其他游客说咱们先走了，不管他了。有些游客意识到被坑了，更加不愿意玩自费项目，便和导游发生了争执后离团了。
为了能够让游客交钱玩，导游竟然开始强制收费。导游告诉游客中午饭钱每人是20元，但却不让游客交20元，骗说先交100元，他倒找80元，这样凑整好记，游客也信以为真，边角料“饭钱”。随后，游客就向导游要原本该退回的80块钱，但导游却说，现在还有80块在他那，直接再给他转200块，凑个280元玩一下自费项目。而游客明确表示他只要在这等着就行，不想玩哪些项目。这名导游回复说：“不玩不行，非要跟我翻脸是不?不玩那80块钱也没了，钱只要进我口袋，就没再出去过”。
游客显得很无奈，一再表示原先不是这么说的，导游大声骂说：“那就去告吧，该告就告去吧!我告诉你现在打人犯法，不然我早收拾你了。你自己怎么想怎么弄，打110也好，随便，119也行，反正钱就是没了”。最终，导游在未经游客同意情况下，以参加出海项目为由，未将80块钱退还。
