8月23日，武汉市东湖生态旅游风景区财政局采购办发布一则《政府采购投诉处理意见书》(以下简称《意见书》)，因接到投诉并调查取证，对预算金额180万元的“落雁景区标识标牌更新项目”作出处理决定，责令其重新采购。
6月16日，武汉天汇诚信工程项目管理有限公司受武汉市东湖生态旅游风景区落雁管理处(筹)的委托，对“落雁景区标识标牌更新项目”进行公开招标，预算金额180万元。7月18日，温州银田交通标牌有限公司中标，中标金额158.5666万元，要求合同签订后28个日历天内安装到位。
其后此次招标遭到投诉。前述《意见书》显示，武汉汇海天下广告有限公司、武汉纵横大地标识工程有限公司对“落雁景区标识标牌更新项目”的公开招标资格预审环节、采购需求设置、评分项、评审结果通知提出质疑，其后按照政府采购投诉程序向武汉东湖生态旅游风景区管委会财政局提交投诉书，该局于8月19日依法受理。
东湖生态旅游风景区管委会财政局受理投诉后，依法进行了调查取证，对相关材料进行了书面审查。经核实，该项目确实存在招标文件未对评审因素进行指标量化的评分项;代理机构存在制作招标文件不够严谨的情况;被投诉代理机构的中标公告确实缺少相关规定的公告内容;代理机构没有及时主动告知中标人与未中标人评审得分及排序等问题。
《意见书》表示，根据财政部《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第七十九条规定，责令其重新开展政府采购活动。东湖生态旅游风景区管委会财政局责令武汉天汇诚信工程项目管理有限公司整改6个月，停止武汉东湖生态旅游风景区一切政府采购代理活动，30个工作日内向监管部门递交详细整改报告。责令采购人武汉市东湖生态旅游风景区落雁管理处(筹)自本决定发出之日起30个工作日内提交整改报告。
