乔家大院景区被取消质量等级一事在山西文化旅游界引发关注。
记者注意到，8月7日出版的《山西日报》在2版刊文介绍：8月6日，全省A级景区整改部署会议在并召开，副省长张复明出席并讲话。
张复明指出，乔家大院景区被取消5A级质量等级，影响恶劣，教训深刻，要按照省委省政府主要领导批示精神，迅速采取强有力措施彻底整改，全面启动景区环境质量与服务质量双提升行动及A级景区复核工作。要不断丰富景区产品业态，满足游客休闲、体验、度假等深层次需求;坚决扼制景区过度商业化行为，靠优质服务赢得游客满意;高标准建设旅游公共服务设施，为游客提供便捷化、人性化服务;加大对景区从业人员的行为管理，不断提升从业人员素质;强力整治景区周边环境，确保景区环境质量明显提升;建立A级景区动态管理和长效核查机制，推进全省旅游景区高质量发展。
这则消息还在文末透露，“会前，省政府对有关市县政府负责同志进行了约谈。”
7月31日，文化和旅游部发布消息，对乔家大院景区予以取消质量等级处理。并指出景区存在景区旅游产品类型单一，更新换代较慢;景区过度商业化问题严重，影响景区品质提升;停车场面积不达标，没有生态停车场，部分停车场为泥土地面;景区内购物场所众多，有效管理不足;景区出入口景观效果差，景区内多处广告影响景区品质及景观效果等方面的问题。
新华网8月6日的报道称，晋中市和祁县相关部门按照文化和旅游部提出的6个方面、33项突出问题和自我查摆的4个方面、12项问题，成立了多个专项工作组，对乔家大院景区的整改、问责、提质增效工作进行部署。目前祁县已经重新任命了乔家大院管理处的领导层，并已经全面取缔了核心景区“四堂一园”内的无序摊点，抑制景区的过度商业化，力争用最快的时间再创5A景区。
目前，山西省委书记骆惠宁、省长楼阳生和副省长张复明已就乔家大院景区被取消旅游景区质量等级作出重要批示，晋中市委副书记、市长常书铭明确提出“把游客满意作为景区整改提升的唯一目标”。
