世界三大客运航空公司美国航空公司、达美航空公司和美国联合航空公司在周五(9月9日)表示，公司已经禁止乘客在飞行时使用三星Galaxy Note 7智能手机，空乘人员将会告知乘客在飞机上必须关闭手机直到飞机降落。
由于有缺陷的电池会带来风险，此前美国监管机构建议游客在飞行中不要打开或充电设备。但此次面对三星手机的重点强调主要是因为近期该款高端手机的电池出现数起起火爆炸事件。
上周三星电子有限公司在包括美国在内的10个市场召回Galaxy Note 7智能手机，并表示手机电池有起火风险是本次召回的主要原因。周四美国联邦航空管理局表示在飞行过程中，游客不应当对手机充电或是将手机放在托运的行李中。
三星公司表示，“我们计划从本周开始加快Galaxy Note 7的发货，以减轻任何安全隐患并且减少对客户的不便。”
三星公司股价在周五下跌3.9%。美国消费者产品安全委员会警告称在任何情况下都不要在飞机上使用手机。
几个月来，飞行员和飞机制造商已经加强了对锂离子电池的关注。美国联邦航空局1月的一份报告表示，自1991年以来，至少有171起事故来自烟、火、高温以及电池发生爆炸。在某些情况下，这些事故甚至造成了飞机紧急着陆等情况。
美国以外，新加坡航空公司和澳大利亚航空公司都已经禁止游客在飞行时打开或者充电三星Galaxy Note 7手机。不过航空公司方面暂时还没有限制乘客把手机带上飞机。加拿大交通部周五提出了类似的建议。
飞机在高空行驶的情况下机舱内发生火灾可能会导致非常严重的事故，处理不当极有可能造成重大伤亡。而这也是航空公司目前对于手机用户管理严格的主要原因。而三星Note 7手机本次的电池事故让航空管理部门尤为注意。对于三星公司来说，近期的一些事故大大影响了该公司的产品质量信誉。公司将会需要很长时间和付出才能弥补本次的损失。
