22日晚，央视新闻频道“焦点访谈”播出了《宰人的滑雪一日游》的调查报道。央视记者以暗访形式，在哈尔滨参加了一个160元的亚布力滑雪一日游旅游团，行程结束时，央视记者共花费了1200元。节目播出后，省旅游局当晚即指示哈市旅游局、省森工旅游局、尚志市旅游局、省(市)旅游质监所等部门启动旅游三级应急预案，迅速查清问题。23日，哈市旅游局吊销了涉案的哈尔滨芳林旅行社有限公司旅行社业务经营许可证，予以取缔;取消导游员孟庆钰从业资格，吊销导游证;省森工总局对涉案滑雪场进行整顿和处罚。
160元的一日游 共花了1200元
在22日晚播出的《焦点访谈》中，央视记者以游客身份对160元的亚布力滑雪一日游进行暗访。在节目中，记者看到，电话中旅行社人员对央视记者说，160元是团费，包括来回车费、滑雪场门票和滑雪用具，中午还有免费午餐。第二天，旅游大巴从哈尔滨出发，经过第一个服务区后，导游对全团23名游客说，除滑雪外，还有参观林海雪原，上山赏雪两个项目可供游客参观游览，但需再交600元钱，游客在导游一遍遍地动员下购买了套票。
半小时逛完了“林海雪原”，在亚布力一滑雪场内，央视记者又被要求缴纳240元的教练费和200元的教练小费。除去原来说的160元团费外，又掏了600元景点通票，240元教练费和200元小费，亚布力滑雪一日游一共花了1200元。央视记者特意提到，有一些慕名来滑雪的人比自己花得更多。
导游讲解漏洞频出 农家院变5A级景区
在节目中，导游在旅游大巴车上的讲解可谓漏洞频出。“到亚布力来了这两大景区是必看的，在向下俯视的过程中，我们会看见一片像仙境的地方，这就是咱亚布力最出名的5A级景区林海雪原。”导游嘴中所说的景区林海雪原，其实是尚未进到亚布力山门的一处农家大院。记者了解到，目前，我省5A级旅游景区仅有4处，分别是太阳岛、五大连池、镜泊湖和汤旺河。
节目中提到：“12点，记者见到了亚布力滑雪场的大门。”记者跟哈市业内人士核实后发现，该画面为亚布力体委滑雪场的雪具大厅，并非亚布力的山门。
省旅游局迅速行动
芳林旅行社被取缔
“对此，省旅游局高度重视。省旅游局局长、党组书记薄喜如当晚指示哈市旅游局、省森工旅游局、尚志市旅游局、省(市)旅游质监所等部门立即启动旅游三级应急预案，迅速查清问题，对旅游企业及从业人员违法违规等行为要严肃查处。”省旅游局相关负责人告诉记者。
目前，省旅游局已查明，涉案旅行社为哈市所属经营入境游、境内游的哈尔滨芳林旅行社有限公司。经调查后，哈市旅游局于23日吊销哈尔滨芳林旅行社有限公司旅行社业务经营许可证，予以取缔;取消导游员孟庆钰从业资格，吊销导游证;省森工总局对涉案滑雪场进行整顿和处罚。
23日，省旅游局发出《通知》，要求各地旅游管理部门立即开展本地区旅游市场的检查，重点整治当地“一日游”市场秩序，打击超范围经营、零负团费经营及“欺客、宰客”等行为，提高旅游接待水平和服务质量。下一步，省旅游局将联合省工商局、省物价局、省公安厅、省质监局等部门对全省旅游市场进行专项检查，整顿市场秩序。
