近日，欧洲领先的线上酒店预订网站——HRS全球订房网宣布其特色频道“HRS Deals天天特价酒店”将陆续推出本土化的酒店预订服务，包括中国内地、台湾地区、东南亚地区等地的优质酒店资源，都将纳入“Deals天天特价酒店”的服务范围内，届时，用户想要在国内或是亚洲地区寻找更具性价比的高端星级酒店，都能通过登陆HRS全球订房网获得最低价至少50%的折扣。
从“欧洲专家”转型成为“本土达人”
事实上，早在入驻国内市场之前，HRS全球订房网就已经拥有积累40多年的行业经验，其酒店数据库规模已经超过25万家，覆盖连锁酒店以及单体酒店。由于欧洲市场大多数酒店都是各具特色的单体酒店，因此手中握有大部分此类酒店资源的HRS全球订房网，也一直被业内人士形容为“欧洲酒店预订专家”。
不过伴随着中国旅游市场的需求量不断增加，曾经的“欧洲酒店预订专家”如今也越来越关注拓展本土化的酒店预订服务。去年7月起，HRS的中文页面正式改版上线，这也标志着HRS正式涉足中国个人旅游市场。随后上线的“HRS Deals天天特价酒店”频道，则精选了来自巴黎、伦敦、罗马等超过25万家全球主要城市最受欢迎的特色酒店，以超过50%的优惠力度并确保24小时内的全网最低价，为热爱旅行、崇尚自由的消费者们提供透明、优质的服务。
“在欧洲酒店资源方面，我们握有相当丰富的资源。比如德国首都柏林市中心的4星级酒店Park Inn就曾在‘HRS Deals天天特价酒店’频道上推出最低价仅有44欧元的特价，只相当于原售价的49%。而在接下来的日子里，以国内市场为核心所推出的一系列本土化酒店预订服务，也将陆续上线。”HRS相关负责人认为，未来国内游客将不仅仅能够享受到物美价廉的欧洲酒店预订资源，同时大批国内本土以及周边地区的高端星级酒店也将与HRS达成合作，用户只要在“HRS Deals每日特价酒店”频道规定的特价期限(5天)内进行预订，就能选到自己心仪的亚洲半价精品酒店。
相关数据显示，全球市场中，美国虽然占据在线酒店预订超过70%的份额，但增长速度不会超过10%;西欧和美国类似，而东欧今年的增幅在10-40%左右;亚洲市场日本相对成熟，而中国则潜力巨大，去年HRS在华总体增速超过50%。这显然也刺激了这家欧洲企业将未来业务的重心向东方靠拢。业内人士分析认为，随着出境自由行市场的爆发式增长，国际优质酒店资源将成为在线网站及传统旅行社争夺的热点。同时，随着酒店信息化程度的加强，使分销商和酒店实时确认库存和房态成为可能，这给价格更为优惠的在线预付酒店及Last Minute等模式带来快速增长动力。
“早在2002年，HRS全球订房网就已登录中国，作为酒店和消费者之间的一个重要桥梁，HRS有着自己独特的优势，” HRS相关负责人表示，“此次‘HRS Deals天天特价酒店’频道的本土化服务改良，正是想进一步拉近我们与中国消费者的距离，未来HRS将不断丰富在亚洲地区的优质酒店资源，同时不断提升在线预订的操作体验，将人性化，用户信任度更高的服务带给大家。”
继续精耕高端化酒店服务市场
目前的国内旅游市场除了需求量的激增之外，客源需求也呈现出多源化的发展趋势，这使国内的旅游行业从原来的千篇一律，逐渐趋向于市场细分，“定制”、“专属”等词汇不断刺激着消费者挑剔的味蕾，“为游客量身定做”也日益成为了中高端旅游产品的专用名词。
HRS方面表示，在国内自由行市场爆发式增长的背景下，未来HRS除了将推出更多本土化的酒店预订服务之外，还将继续坚持走“精品化”服务之路，努力拓展城市观光游、Spa休闲游、海滩度假游等多种旅行中的酒店预订服务。
“国内的旅游市场目前确实应该实现细分化，而HRS就是希望能把高端度假游这个细分市场做深、做精，”HRS相关负责人坦言，“不同于那些以‘海量’取胜的传统酒店预订网站，HRS会更倾向于以‘质’取胜。我们不以价格敏感作为主要卖点，而是讲求整体的性价比，例如，我们只选择国内外最美同时最有文化底蕴的度假酒店，同时还能提供定制化的酒店服务，以专业的角度去为客户策划精彩纷呈的度假体验。”
与国内常见的OTA(在线旅游代理)不同，HRS并不是那种一站式的服务商。HRS只向用户提供酒店预订的服务，而不涉及其他。同时区别于撒网式的酒店预订平台，HRS全球订房网除了拥有世界级的著名酒店连锁品牌以外，还拥有大量各具特色的单体酒店，同时HRS方面承诺未来也将在亚洲市场挖掘这类优质酒店资源，让一些鲜为人知的本土化特色精品酒店成为HRS的优势资源。
“Deals天天特价酒店”频道的本土化运作目前来看只是一个开始，未来HRS将把更多的精力用于整合本土以及周边的优质酒店资源，将欧洲用户可以享受到的高端酒店半价服务带到国人身边，而对于具有“酒店既是目的地”需求的中高端消费者而言，HRS的这些变化也给他们带来了更多的期待。
