小雪
美国线专职领队
带队经验：3年半
刚刚过去的春节长假，我是在美国西海岸过的，我带队先后去了洛杉矶、拉斯维加斯、旧金山等地，过了一个别有趣味的新春佳节。
购物越来越理性
我带的16名团友来自5个家庭，年龄平均大约40岁。我带美国团三年多，发现游客的年龄在不断年轻化，从前很多是老两口出游，现在则大多是三口之家：一对中年夫妇加一个孩子是标配，观光目的也从初级的体验游，朝着深度游发展。
过去，中国客人到了美国，最主要的目的就是购物，我曾遇到客人出国的时候一个行李箱，回国的时候三个箱子，手里永远捏着一叠购物清单。现在呢，随着中国游客眼界不断开阔，外加《新旅游法》对团队游中的购物景点做了有效约束，客人们变得越来越理性了，很少再会出现像买白菜一样抢奢侈品的情况。
例如我这个团，不少客人趁自由活动的机会去了奥特莱斯，但回来后，手里的拎袋都不多。过去中国游客很热衷COACH等美国品牌，一买就是七八件，现在则会先看款式，再比价格，不会轻易跟着导购员的介绍走。
摆剪刀手拍照的少了
微信、微博等社交软件的普及，也改变了中国客人的游玩习惯。过去，中国人一到旅游景点，就是摆剪刀手拍纪念照，现在，大多则忙着找Wi-Fi，用手机拍照，发给国内的亲友分享。
另一个明显的变化，是国内游客“会玩”了。以前游客最关心一天去几个景点，现在则最关心有多少自由活动的时间。
团里有对夫妻在出发前做足了功课，一踏上美国土地，就买好电话卡，联系租车公司，自由活动时间一家三口就开始自驾游，去了一个当地很有名但旅行团不会去的景点。
还有一家人，在旧金山自由活动时，去了唐人街一家很有名的粤菜馆，吃到了号称全美国最地道的广东烧味。这些，都是从前美国团客人很少能有的体验。
