3月24日，在腾讯新文创生态大会上，故宫博物院院长单霁翔发表了“让传统文化融入当下与未来——故宫数字故文创的探索与思考”的主题演讲。单院长首先介绍了前一段时间备受关注的上元之夜，他表示，举办“上元之夜”最初是没有计划和经费，大年初三才开始有想法，而之所举办“上元之夜”是因为想让大家体验不一样的节日氛围，讲好中国文化。
最终，“上元之夜”活动中，有125个国家大使参加，87个外媒把故宫的研发成果推向世界，不过单院长也认为存在一些遗憾，如出现了交通拥堵和黄牛。随后，单院长详细讲解了故宫博物院数字化转型过程：从资源数据化到数据场景化，再到场景网络化，最后网络智能化。过去几年故宫博物院解决几个问题，如开放非开放区观众止步区，把沉睡文物从库存中解放出来等。单院长介绍，为了解决上述问题，让186万文物每件都必须光彩照人，故宫博物院通过科技和文化的结合方式来实现，如组织200名专家进行了古建筑修复、沉睡文物修复;此外，配备3000个高清晰摄像头，安装了防震系统，加大对文化安全的防范;缓解人流，开始削风填补，每天只接待8万观众。
现在故宫博物院接接待观众是千万级的，单院长希望未来是亿万级，十亿万级。而这也需要互联网数字技术来解决。为此，故宫博物院做了以下努力：举办网上展览，凭借三个高清摄像，在网上展示全景故宫，让群众在家就能看故宫;改版故宫微信微博，白天讲建筑，晚上讲故事，这也使故宫微信微博拥有很多年轻粉丝，今年的初雪微博阅读量达到5000万;7年前开始做故宫的APP，如《每日故宫》、《故宫展览》,《故宫社区》等，通过数字博物馆、数字绘画、数字文物库、数字屏风、数字多宝格，使文物活起来，让观众参与其中;修建VR影院，使得7部片子轮番播放;拍摄纪录片《我在故宫修文物》《故宫新事》等;和网易《妙笔千山》手游。与此同时，故宫博物院也开放所有花园、开放城门角楼、开放大戏楼演出京剧，开放宝蕴楼。据单院长介绍，现在参观故宫博物院的观众，30岁以下达到50%，开放区域80%，把一些文物库房变为文物展厅，每天接待观众少则2万多则4万。“故宫博物院希望让文物、文化遗产真正的活起来，但保护文物是全民共同责任和权利。”因此他表示，故宫博物院把权利交给观众。
此外，故宫博物院也在参与扶贫活动，在活动现场，单院长宣布4月份故宫将拍卖天灯、万寿灯，最终拍卖所得，捐给贫困山区孩子，在单院长看来，参与扶贫是当仁不让的责任。“博物馆应该受民众喜爱的博物院。”单院长希望人们在休闲的时候，不是在博物院就是在去博物院的路上。
