要求“体能好、不碰烟酒”
昨天，携程旅游网旗下鸿鹄逸游透露将在近期招聘“助理领队”一职，并为此开出了“月薪两万元”的报酬。
这个价位几乎刷新了旅游领队所能拿到的最高月薪，携程也为这一岗位设置了五大条件，其中包括“对所到旅游景点的文化典故要相当熟悉”、“英文和普通话是必备基础，能熟练运用其他外语则更好”，此外“强大的抗压能力”和“不能抽烟和喝酒”也位列其中。
“由于行程接近3个月，对体能的挑战极大，所以健康的身体很重要。”鸿鹄逸游旅行体验部总监李英龙说。
据悉，此次岗位招聘是为鸿鹄逸游旗下“环游80天”的旅游产品而设，成功应聘者将身负带领10位客人游览包括南北极、亚马孙河、复活节岛等在内的环球旅游线路的重任，他们的主要工作是负责行程景点资料收集并协助环游团前期作业，依照行程协助主领队办理酒店入住退房等手续，餐厅的座位安排、点菜，航班的座位确认、行李托运、办票，协助处理行程中出现的突发状况或意外事件等事项。
“导游金字塔”顶端
年薪高达80万元
一名助理领队的薪酬可以达到2万元/月，几乎颠覆了我们对领队、导游这份职业的印象，其实，在国内几家大型旅行社里，一直“潜伏”着一类人，他们兼任领队和导游的职位，数量极少，却拿着极高的薪酬。
35岁，本科学历以上，掌握3种以上语言，拥有多年海外生活经历——这是上海一名“领兼导”许先生的履历，也代表了高端导游的特征。
“除了处理好游客食宿的问题，很多国家的交规、风俗我都要提醒，有时候大巴车司机都迷路了，我得出来指路。”许先生说。
目前，各家大型旅行社旗下的“高端导游”，一般主要负责欧洲各条旅游线路，如“荷法瑞意13日游”、“法国10日游”、“英国瑞士10日游”等等，他们需要在行程中安排食宿问题、景点讲解，以及处理各种突发状况。
“我们称这一类岗位是‘领兼导’，他们出去带队一趟，基本上薪酬在3万至5万元之间。”中国国旅(浙江)国际旅行社的王经理说。据悉，国内这类高端导游的年薪一般在70万元至80万元之间。
尽管收入非常可观，但高端导游的工作强度非常大，“一年365天，我有300天以上都在国外跑，许多欧洲国家的道路我比自己家的都要熟。”一位上海的“领兼导”许先生说。
一个“领兼导”，四五家旅行社抢着要
“急寻6月28日和7月9日出发法意瑞的领兼导，待遇从优!”在旅行社工作的陈小姐日前在网上贴出了这则“招聘”，尽管现在离正式出发日还有一段时间，“但按行规都要提前一个月时间预约‘领兼导’，我现在已经很着急了。”她说。
目前，从各条境内外旅游线路来看，欧洲线路成为了高端导游最稀缺的旅游市场，旅行社为此开出的价格也是最高的。
“欧洲线路一般都会同时跨几国游玩，按照常理需要请当地的地接导游全程陪同，但欧洲旅行社的开价非常高，导游素质也参差不齐，我们宁愿请经验丰富的‘领兼导’。”浙江省中青旅的朱经理说。
据悉，一般欧洲当地旅行社提供的地接导游，人均费用在1万元人民币至2万元之间，对国内旅行社来说，这相当于自费“多收一名游客”，所以最好的解决办法就是找一位国内的“领兼导”来带队，旅游旺季时，甚至会出现四五家旅行社抢一个“领兼导”的状况。
此外，“领兼导”较强的外语能力、多年的旅行经验和处理问题的能力，也会给游客带来安全感。中国旅游研究院发布的《中国高端旅游客户行为研究报告》中有一项调查，“团队旅行中，影响旅行感受的因素”，排在第一的是行程安排，排在第二的是领队、导游的态度，排在第三的是领队、导游的专业性，然后才是酒店，景区等等因素。
1300∶1，高端导游杭州不超10人
能够拿着高薪周游世界，“领兼导”看上去无限风光，但从旅游市场上来看，这类职业人群的比例只占到千分之一。
据悉，像中国国旅、省中青旅这类的旅行社，旗下都拥有个位数的“领兼导”，业内人士统计整个杭州地区“领兼导”的总数不会超过10名，相比13000多人的导游队伍，“领兼导”的比例不到千分之一。
更多的“领兼导”则掌握在上海一些大型的旅游产品批发商手上，“像是凯撒旅游、全景旅游这类公司，旗下都各拥有十多名‘领兼导’，几乎覆盖了华东旅游区的需求，不少旅行社都会向它们‘借人’。”旅游业内人士透露。
大型旅游产品批发商走的旅游团队量较大，可以保证每月发出2个团队，来“留住”原本就稀缺的“领兼导”资源。
“目前杭州地区只有三四家旅行社拥有自己的‘领兼导’，资质一般的旅行社基本无法供养起这类人群。”旅游业内人士说。
目前，杭州不少旅行社尽管拥有1至2名的“领兼导”，但一遇到旅游淡季，公司当月没有欧洲出游团队时，旅行社不得不放“领兼导”们去接其他公司的单子，“他们都是按单子来收费的，如果没有底气和他们签年薪制，就只能做些妥协了。”杭州一家旅行社相关负责人说。
既能当领队又能胜任导游工作，这样的高端导游如此稀缺，高额的薪资回报之下，会使得未来更多新生力量补充进来吗?
“不得不说，‘领兼导’的职位不是一般导游经过培训考试就能达到的，它需要一个导游的人生阅历，是时间积累出来的，所以做得好的‘领兼导’年龄都在35岁以上。”朱经理说。
在我国的导游资格考试中，导游按不同考核程度被分为初级、中级、高级、特级四个级别。目前杭州地区的特级导游只有1名，高级导游的人数少于20人，在13000多名导游中大部分仍是初、中级导游。
“高级导游非常难考，但考得出高级导游并不见得能胜任‘领兼导’的工作。”旅游业内人士认为，由于高级导游并不享受高级职称待遇，在收入回报上，高级导游和初级导游几乎没有分别，这也使得“高级导游人数”逐渐成为一种替旅行社“打名气”的数据支撑，“杭州不少的高级导游并不在一线工作，有些去大学做了教授，有些做了产品策划。”王经理说。
目前杭州旅行社面临的现状是，许多“领兼导”的年纪逐渐增大，未来3年内会有一批人选择“退休”，而“领兼导”的培养通道仍不畅通，使得这个岗位未来10年内仍都将极缺。
“我们已经看到这个问题，从有一定经验的导游队伍中挑出四五人，重点做培训，开始着手培养我们未来的‘领兼导’。”朱经理说。
高级导游≠高端导游，后者未来10年都将极缺
