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酒店星级失真,又是旅游APP挖的坑?
豪华型、五星级、高档型、四星级……旅游APP上这些标签,你看得懂吗?近期,著名媒体人王志安炮轰携程的五星 豪华酒店其实连三星都不是。记者研究多款APP发现,将五星 豪华四星 高档三星 舒适并列的星级划...
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补贴大战不能变成恶性竞争
类似补贴大战都不长久,拓荒期过后,就应进入精细化管理阶段,以创新经营模式、提升服务品质、完善消费体验为导向 4月11日,江苏省无锡市工商局官方微信公众号发布消息显示:无锡市工商局经过初步调查后表...
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理性看待平摊改签票价差额
天气等原因导致航班取消、延误,旅客改签产生票价差额实行平摊机制,由航空公司和旅客共同承担,这样的做法未必不公平,旅客应当多点理解 4月11日,记者从民航局运输司综合业务处相关负责人处了解到,中国民用航...
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“塑料花海”岂能以降低门票了事
近日,洛阳某景区对外宣传称,将举办2018牡丹艺术花海节,内容有万株牡丹齐盛放千亩艺术花海。但游客实地游玩后发现,在景区只看到了塑料花。媒体报道后,景区发表声明称,由于活动主题宣传措辞缺乏推敲、有...
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机票“被改签”差价平摊未必公平
4月11日,有媒体记者从民航局运输司综合业务处相关负责人处了解到,中国民用航空局(下简称民航局)正在考虑,未来因天气等非承运人原因导致航班取消、延误、提前、航程改变、舱位等级变更或不能提供原定座位时...
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实景娱乐竞逐:单电影小镇或游乐园模式很难吸引游客了
这里可能是北京最冷清的公园。一个周六上午,我用一个多小时时间,在星美今晟影视城转了一圈,在这个温暖适合踏青的日子里,只看到了不到十个游客。 作为中国北方地区最大的影视节目外景和后期制作基地,...
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美食成为中国出境游客的刚需 “中国胃”的商机在哪
带泡面榨菜、凑合酸甜口的所谓中式团餐,这样的旅游者形象很难与日渐成熟的中国出境游人群再划等号。 据中国旅游研究院、携程旅游集团联合发布的《2017年中国出境旅游大数据报告》显示,2017年中国公民出...
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区别于OTA,酒店直销渠道的信息展示如何差异化?
无论是抓住流量红利,还是官网与APP的建设,酒店一直落后于OTA。当用户对OTA的需求逐渐从搜索预订延伸到旅途和住宿中随时随地的服务时,酒店需要意识到官网应更加关注转化率,而APP则应成为酒店在用户住店期...
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为何航空公司的国际航线越来越不赚钱了?
国际航线真的赚钱吗?如果时间退回到2015年,答案无疑是肯定的,但是现在却要打上一个问号。 过去短短5年时间,国航、东航以及南航的国际航线运力几乎翻了一番,触角伸向了世界各地,包括遥远的非洲和南美...
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美国酒店钻石分级体系对我国酒店业有哪些启发?
随着经济社会发展,我国高星级酒店规模发展迅速,一些经营特色突出、文化品位明显的酒店经营持续向好,加之移动互联网推动,消费者的需求模式越来越呈现多样化趋势。在这种外在环境下,星级酒店面临巨大市场...
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卡塔尔航空公司与波音签署关于购买5架777货机意向书
中国,北京——4月10日,波音 [纽约证券交易所代码:BA] 与卡塔尔航空公司(以下简称卡塔尔航空)签署了关于购买5架波音777货机的意向书,协议金额达17亿美金。购买完成后,将被公示于波音订购与交付网站。 ...
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国家铁路局派工作组抢修京广铁路塌方线路 调查事故原因
国家铁路局网站4月12日消息,2018年4月12日凌晨,京广普速铁路武昌至武昌南间下行线路路基塌陷130余米。铁路部门及时发现封锁线路,未发生列车事故和旅客人身伤亡。
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消费者起诉上海迪士尼收取300元补卡费 法院已收诉讼材料
丢失迪士尼畅游季卡,补卡得花300元,认为这是霸王条款,一名消费者决定起诉上海迪士尼。 2018年4月4日,游客任女士带着女儿在上海迪士尼乐园游玩,因为疏忽遗失了迪士尼畅游季卡,当她向工作人员咨询补卡...
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赴日本旅游变贵:除了出境税,住一晚或得交两次税
据新加坡联合早报网报道,日本政府4月11日完成修法,增设新税国际观光旅客税,明年起自日本离境,都要课征1000日元出境税。但未来赴日旅游增加的成本不只这一项。多个地方政府正在研议开征住宿税,甚至部分都...
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韩国免税店部分化妆品品牌限量销售 中领馆提醒理性购物
据中国驻韩国济州总领事馆网站消息,近期,韩国济州各免税店对部分韩国化妆品品牌限量销售,部分中国游客有时不能如愿买到此类化妆品。免税店曾发告示称,请购物者勿在免税店入口处铺垫纸箱以及就寝。对此,...
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“暴力拖拽亚裔乘客”被炒安保人员起诉美联航:未经适当培训
2017年4月,美籍越南裔乘客陶大卫(David Dao)被强行拉下美国联合航空公司飞机的消息在全球引发公愤。如今,当时涉事的一名安保人员将美联航和芝加哥航空局告上法庭,声称自己没有受到关于如何使用武力的培训...
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航班因天气取消 改签差价将由旅客航企平摊?民航局:在考虑
中国民用航空局(下简称民航局)正在考虑,未来因天气等非承运人原因导致航班取消、延误、提前、航程改变、舱位等级变更或不能提供原定座位时,旅客要求客票改期的,产生的票价差额由旅客和航空公司平摊。 4...
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成都一酒店房间现摄像头:新婚夫妻入住疑被偷拍 警方介入
没想到这样的事情发生在了自己的身上。4月12日,来自四川眉山的龙女士(化名)说起前一晚的经历,仍觉得不真实——和丈夫入住成都春熙路一家酒店,换了衣服,洗了澡,却发现床头上方,安装有一个摄像头。情侣入...
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今年中国学生海外游学规模将达100万人次 人均消费近三万
随着国人越来越重视子女素质教育,游学已经成为70、80后家长消费观、教育观的刚性需求。4月12日,在线旅游平台携程旅游对外正式发布旗下游学业务携程全球游学平台、行业内首个游学选品标准,同时发布了《2017-...
2018-04-12
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中国赴苏格兰游客人数同比增长超过120% 人均消费增五成
4月11日,苏格兰首席部长斯特金(Nicola Ferguson Sturgeon)到访携程上海总部,携程CEO孙洁与斯特金进行了会面,双方就中国与苏格兰的旅游、科技创新等话题展开了讨论。 会议上携程方面还披露了中国游客...