• 能否上车应该是票说了算而不是人说了算

      国庆黄金周时期,翟先生成功购到从山东菏泽开往北京的Z72次列车车票,却被列车员拒于列车之外。铁路部门给出的说法是车厢里全是人,赶谁下车都不合适。考虑到列车运营安全,只能安排部分乘客乘坐下趟列车。翟...

  • 明确“霸座”违法,还要明确谁来执法

      对近一段时期以来连续出现的霸座现象,终于有一部地方性法规出手了!  据新华社报道,近日,《广东省铁路安全管理条例》(以下简称《条例》)已经立法程序通过,条例明确规定,旅客应当按照车票载明的座位乘车...

    2018-10-11
  • 城市民宿乱象丛生 行业标准有望年内出台

      为了能融入当地人的生活,越来越多的游客选择入住城市民宿。对游客来说,民宿带来不同于酒店的新鲜体验,但一些开进小区居民楼内的民宿却因扰民让邻居反感。  今年以来,顶着共享光环遍地开花的城市民宿在...

    2018-10-10
  • 一张证抢两张票?12306的BUG不应让乘客买单

      10月2日,南京市民薛先生通过高铁管家APP,给家中两位长辈购买从成都到商丘的火车票,由于当时信号不好,手机显示购票没成功;他又联系妻子帮忙抢票。过了两天才发现,票买重了。同一个人在同一辆车上怎么能买...

    2018-10-10
  • 导致列车超载的漏洞应尽快堵上

      10月7日凌晨,山东菏泽站约50名旅客被告知无法上车。旅客翟先生质疑,买到票为何不让上车,无票乘客为何不请下车。济南铁路客服中心回应,很多旅客买短途票,到站不下车,考虑到旅客出行实际情况,只能采取限...

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